Согласие на обработку персональных данных

1. Кто получает согласие

Направляя заявку через форму на Сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «ТК Хоттей Тур» на обработку моих персональных данных.

2. Состав данных

Согласие распространяется на данные, которые я указываю в форме или сообщаю при последующем общении:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он указан;
• даты поездки, состав и возраст гостей, количество номеров;
• предпочтительная категория номера и иные пожелания;
• для корпоративного запроса — наименование организации, число участников, формат мероприятия и потребность в конференц-зале;
• содержание обращений и переписки по заявке.

3. Цели

• приём, регистрация и обработка заявки;
• связь со мной по телефону, электронной почте или в выбранном мессенджере;
• проверка доступности, подбор вариантов проживания, расчёт и направление предложения;
• подготовка, заключение и исполнение договора, если я решу воспользоваться предложением;
• рассмотрение обращений, урегулирование спорных ситуаций и защита законных прав.

4. Разрешённые действия

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с применением средств автоматизации и без них.

5. Получатели

Для выполнения моего запроса данные могут быть переданы работникам Оператора, поставщикам CRM, хостинга, телефонии и связи, а также отелю, туроператору или иному поставщику туристской услуги — только в объёме, необходимом для проверки доступности, подготовки предложения и исполнения выбранной услуги. Обработка подрядчиками осуществляется на основании договора и поручения Оператора либо самостоятельного законного основания соответствующего получателя.

6. Срок действия

Согласие действует со дня направления заявки до достижения целей обработки, прекращения отношений или его отзыва, если закон или договор не требуют продолжить хранение отдельных данных. После прекращения оснований данные подлежат удалению или обезличиванию в установленном порядке.

7. Как отозвать согласие

Я могу отозвать согласие, направив сообщение на info@hottey-tour.ru. В обращении следует указать имя, телефон или email, использованный в заявке, и требование прекратить обработку. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, если у Оператора имеется иное предусмотренное законом основание.

8. Подтверждение

Нажимая кнопку «Отправить заявку», я подтверждаю, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных, понимаю содержание согласия, действую дееспособно и указываю достоверные данные.